Ändrade regler vid avhopp

För att förenkla din bostadsresa hos oss justerar vi våra regler om vad som händer om du gör avhopp, det vill säga inte svarar på ett bostadserbjudande i tid eller ångrar dig efter det att du har svarat ja.

Enligt tidigare regler spärrades en kund som gjort två avhopp under en tolvmånadersperiod från att göra intresseanmälningar i sex månader. Från och med den 1 mars 2023 ändrar vi reglerna och en kund som gör två avhopp under en sexmånadersperiod spärras från att göra intresseanmälningar i tre månader.

Du som redan har gjort ett avhopp eller är spärrad kommer att omfattas av de nya reglerna. Vi rekommenderar att du loggar in på Mina sidor. Där ser du hur regeländringen påverkar dig.

Läs mer i våra kö- och förmedlingsregler