Identifiera dig hos Bostadsförmedlingen
Vi rekommenderar att du alltid använder e-legitimation (BankID, Freja eID+ eller Telia e-legitimation) för att identifiera dig hos oss. Det är det enklaste och säkraste sättet när du ska registrera dig som bostadssökande, lägga till dig själv som medboende till någon eller logga in på Mina sidor. Med BankID kan du i vissa fall även identifiera dig själv när du pratar med oss i telefon.
Om du inte har möjlighet att använda någon av dessa e-legitimationer behöver du använda alternativa metoder (lösenordskonto och registrering via blankett). Läs mer om dem längre ner på den här sidan.
E-legitimation
En e-legitimation kan jämföras med en vanlig id-handling, till exempel id-kort eller körkort. Med en e-legitimation kan du på ett säkert sätt legitimera dig på internet.
För att få en e-legitimation behöver du ha ett svenskt personnummer eller styrkt samordningsnummer och ha uppnått en viss ålder. Vilka åldersgränser som gäller kan du läsa på e-legitimationsutfärdarnas webbplatser.
De här typerna av e-legitimation kan du använda hos oss.
Om du inte har möjlighet att använda e-legitimation
Lösenordskonto (mejladress och lösenord) och registrering via blankett
För att logga in med mejladress och lösenord behöver du skapa ett så kallat lösenordskonto på Stockholms stads e-tjänster.
Här skapar du ett lösenordskonto
När du har ett lösenordskonto kan du använda det för att logga in på Mina sidor, men inte för att identifiera dig vid registrering som ny kund. Det behöver du i stället göra via en blankett som vår kundservice använder som underlag för att registrera dig.
Kontakta Kundservice så hjälper de dig med registrering via blankett