Riktlinjer för Förtursverksamheten

1. FÖRTUR TILL BOSTAD INOM STOCKHOLMS STAD

Bostadsförmedlingens förtursverksamhet sker på uppdrag av 
Kommunfullmäktige i Stockholms stad och är, till skillnad från bostadskön, 
anslagsfinansierad. Verksamheten riktar sig till den som är och har varit 
bosatt och folkbokförd utan avbrott inom Stockholms stad det senaste året. 
Den som söker ska ha svenskt personnummer.

2. ANSÖKAN OM FÖRTUR

Ansökan ska göras på en särskild ansökningsblankett. Skälen till förtur måste 
alltid styrkas med intyg från person(er) som i sin yrkesroll har en 
professionell stödjande eller behandlande kontakt, och som genom denna 
kontakt väl känner den sökandes situation. Det som ska styrkas är dels de 
anförda skälen för förtur dels behovet av en ändrad boendesituation. 

Person som ansöker om förtur till bostad i Stockholm måste vara registrerad i 
Bostadsförmedlingens bostadskö vid ansökningstillfället. Person som inte är 
registrerad i kön kommer att registreras i samband med ansökan. Vid bifallen 
förtursansökan måste även köavgift vara betald för innevarande period för att 
förmedling ska ske. 

3. FÖRTURSKRITERIER

 Förtur till en lägenhet kan beviljas den

• som har styrkta starka medicinska och/eller sociala behov av 
  en viss bostad, eller som av ytterst trängande omständigheter
  är i akut behov av varaktigt ändrade bostadsförhållanden.
  
  
• som saknar möjlighet att tillgodose detta behov på annat sätt.
  
  
• som uppfyller kraven på att kunna bo på egen hand i en 
  lägenhet i en hyresfastighet.
  
  
• som är och har varit bosatt och folkbokförd i Stockholms stad utan 
  avbrott i minst ett år.

Skäl för förtur

3.1 Starka medicinska och/eller sociala behov 
Med starka medicinska och/eller sociala skäl avses behov som föranlett vård 
eller behandling och för vilkas tillgodoseende en viss bostad som kan 
erbjudas av Bostadsförmedlingen, är av väsentlig betydelse. 

3.2 Viss bostad 
Viss bostad avser bostadens standard och utformning. För att ett bifall till 
förtur ska kunna begränsas till att undanta bostad i visst område, måste det 
framgå att det är direkt olämpligt för den sökande att bosätta sig i det 
området. Den som är över 65 år och som har beviljats förtur till seniorboende 
anses ha skäl till visst område om personen är och har varit bosatt i samma 
stadsdel de senaste tio åren.

3.3 Ytterst trängande omständigheter 
Med ytterst trängande omständigheter avses hot om, eller risk för allvarlig 
skada av fysisk eller psykisk natur. De ytterst trängande omständigheterna 
ska inte anses undanröjda i det att tillfälliga boendelösningar ordnats, t ex i 
form av akuta insatser som skyddat boende.

Övriga villkor

3.4 Den sökande ska helt sakna möjlighet att tillgodose sitt behov på annat sätt. Även om behov enligt ovan anses finnas kan förtur endast beviljas som en sista utväg när inga andra möjligheter återstår.

• Det ska exempelvis vara omöjligt att via kötid i bostadskön få en lägenhet 
  som löser behovet.
  
  
• Det ska inte heller vara möjligt att byta befintligt boende.
  
  
• Den sökande ska inte heller ha, eller kunna skaffa sig, ekonomiska 
  möjligheter att köpa en bostad, till exempel via försäljning av nuvarande 
  bostad.
  
  
• Att hyra bostad i andra hand alternativt bo inneboende ska inte vara möjligt eller vara direkt olämpligt. Vid förtursärenden där hot om, eller risk för 
  allvarlig skada av fysisk eller psykisk natur föreligger sker inte någon 
  prövning av den sökandes möjlighet att bo inneboende eller i andra hand.

3.5 Den sökande ska dessutom uppfylla kraven på att kunna bo på 
egen hand i en lägenhet i en hyresfastighet. Förtur kan endast beviljas 
om den förturssökande kan lämna sådana uppgifter att en hyresvärd kan göra 
en bedömning av den tilltänkta hyresgästens förmåga att uppfylla
hyresvärdens krav. Beslutet att godkänna hyresgäst fattas av hyresvärden. En 
förturslägenhet han inte beviljas innan det att hyresvärden lämnat sitt 
godkännande.

3.6 För personer som inte är bosatta och folkbokförda i Stockholms 
stad måste de anförda skälen vara mycket starka och vara kopplade till att 
bosätta sig i just Stockholms stad. Det ska vara styrkt att behovet av bostad 
inom Stockholms stad beror på att det är omöjligt, olämpligt eller farligt att 
bo någon annanstans än i Stockholms stad. 

4. BESLUT 

Förturshandläggare med beslutsdelegation fattar beslut i förtursärende första 
gången ärendet prövas. Vid bifall anmäls ärendet för kännedom till 
förtursutskottet. Ärenden som anses svårbedömda eller av principiellt 
intressant natur kan av förturschefen hänskjutas till förtursutskottet för 
beslut. 

Ett beslut om bifall eller avslag är giltigt i 12 månader. 

Om nya för ärendet väsentliga omständigheter inträffar är man oförhindrad 
att inkomma med en ny ansökan trots att 12 månader inte har passerat.

Giltighetstiden vid ett bifallsbeslut kan förlängas med ytterligare 12 månader. 
Förlängningsbeslutet fattas inom högst 2 månader från giltighetstidens 
utgång.

Ett bifallsbeslut ger den sökande möjlighet att erhålla ett
lägenhetserbjudande som överensstämmer med beslutet.
  
Beslut om förtur grundas på en bedömning av de förhållanden som gäller vid 
beslutstillfället. Om Bostadsförmedlingen får kännedom om att de 
förhållanden som föranledde beviljad förtur förändras kan bifallsbeslut 
ändras. 

Sökande som fått avslag på en ansökan om förtur kan begära omprövning om 
beslutet är fattat av förturshandläggare. Begäran om omprövning ska alltid 
vara skriftlig. 

Beslut i omprövningsärenden fattas av förtursutskottet. Beslut från 
förtursutskottet är slutligt.

5. BESLUT KAN INTE ÖVERKLAGAS TILL ANNAN INSTANS 

Beslut i förtursärenden kan endast omprövas i enlighet med vad som 
beskrivits i avsnitt 4 ovan.
 
Ett beslut rörande ett förtursärende kan inte överklagas via kommunalbesvär, 
s.k. laglighetsprövning, eller via förvaltningsbesvär.

 
6. KONTROLL OCH UPPFÖLJNING 

Kontroll och uppföljning sker i enlighet med vid varje tidpunkt gällande 
internkontrollplan

För fullständiga riktlinjer i PDF format klicka här.